Первый диалог с клиентом, как первое свидание — запоминается надолго. Но не всегда происходит по идеальному сценарию, который продажник составил у себя в голове.
Для таких случаев мы сделали чек-лист первого разговора — от подготовки до стандартов общения. Скачивайте, проверяйте, шлифуйте.