Интеграция телефонии Binotel и bpm'online.
Бесплатно. За 15 минут.

Посмотрите
как работает интеграция Binotel и bpm'online


Что это дает вам:
Информация о клиенте при звонке

При входящем звонке на экране монитора появляется всплывающее окно с именем звонящего и ссылкой на карточку контакта в bpm'online. В один клик вы переходите в CRM и видите всю историю общения с клиентом, добавляете комментарии или задачи.

Информация о клиенте при звонке
При входящем звонке на экране монитора появляется всплывающее окно с именем звонящего и ссылкой на карточку контакта в bpm'online. В один клик вы переходите в CRM и видите всю историю общения с клиентом, добавляете комментарии или задачи.

Быстрое создание карточки контакта при входящем звонке

Если клиент звонит впервые, система предлагает создать новый контакт в bpm'online. Поля "Номер телефона" и "Ответственный сотрудник" заполняются автоматически. В дальнейшем звонки от этого клиента будут идти на закрепленного сотрудника.




Быстрое создание карточки контакта при входящем звонке
Если клиент звонит впервые, система предлагает создать новый контакт в bpm'online. Поля "Номер телефона" и "Ответственный сотрудник" заполняются автоматически. В дальнейшем звонки от этого клиента будут идти на закрепленного сотрудника.

Трансляция имени клиента из CRM в личный кабинет Binotel
В личном кабинете Binotel к номеру телефона клиента автоматически подтягивается его имя из bpm'online. Это облегчает работу со звонками: вы всегда видите, кто вам звонил.

Трансляция имени клиента из CRM в личный кабинет Binotel

В личном кабинете Binotel к номеру телефона клиента автоматически подтягивается его имя из bpm'online. Это облегчает работу со звонками: вы всегда видите, кто вам звонил.



Быстрый переход в карточку лида в bpm'online
Нажмите на имя клиента в личном кабинете Binotel My Business, чтобы перейти в его карточку контакта в bpm'online.





Быстрый переход в карточку лида в bpm'online

Нажмите на имя клиента в личном кабинете Binotel My Business, чтобы перейти в его карточку контакта в bpm'online.

Звонок в один клик из карточки контакта

Вы можете совершать исходящие звонки прямо из bpm'online. Для этого достаточно зайти на карточку выбранного контакта и выбрать "позвонить через Binotel".



Звонок в один клик из карточки контакта
Вы можете совершать исходящие звонки прямо из bpm'online. Для этого достаточно зайти на карточку выбранного контакта и выбрать "позвонить через Binotel".

История звонков и запись разговоров в карточке контакта bpm'online

В карточке контакта хранится полная история общения с клиентом. Прослушивайте любой разговор прямо в CRM.


История звонков и запись разговоров в карточке контакта bpm'onlin
В карточке контакта хранится полная история общения с клиентом. Прослушивайте любой разговор прямо в CRM.

Как подключить Binotel к bpm'online за 15 минут
Как подключить
Binotel к Bitrix24
за 15 минут
Установите плагин Binotel для браузера
Обратитесь в техподдержку Binotel
О bpm'online
Единая CRM-система для продаж, маркетинга и сервиса.
bpm'online включает готовые решения для управления продажами, маркетингом и сервисом, позволяя в едином интерфейсе управлять полным путешествием клиента (Customer Journey): от этапа знакомства с брендом до заключения сделки, выполнения заказа и сервисного обслуживания.


Тарифы:
Team (для малых и средних компаний с прямыми продажами)
- 25 €/мес. за 1 сотр.

Commerce (для компаний e-commerce)
- 30 €/мес. за 1 сотр.

Enterprise (для средних и больших
компаний с разными каналами продаж)
- 50 €/мес. за 1 сотр.
Стоимость bpm'online
Преимущества bpm'online
В основе bpm'online лежит мощная платформа управления бизнес-процессами, которая позволяет настраивать процессы любой сложности, используя при этом пользовательские инструменты.